Работа: специалист технической поддержки в Нижнем Новгороде, 2521 вакансия

Средняя зарплата для профессии специалист технической поддержки в Нижнем Новгороде: 62 000 рублей
Вакансии 101—120 из 2521

Специалист службы поддержки пользователей 1-й линии

Нижний Новгород‎, Банк ВТБ (ПАО) по договоренности

Команда ИТ поддержки пользователей 1-й линии, рассматривает начинающих специалистов с базовыми знаниями ИТ и кандидатов с опытом рыботы в Call-центре готовых к обучению.

Обязанности:

  • регистрировать обращения пользователей поступивших по телефону, e-mail или другим каналам, находясь в офисе Банка;

  • обрабатывать входящие звонки от внутренних пользователей - сотрудников банка;

  • маршрутизировать обращения работников Банка на группы специалистов второй линии поддержки;

  • проводить сбор информации,

...

28 августа 2024 — premium-job.ru

Специалист голосовой поддержки

Нижний Новгород‎, Ozon до 56 000 руб

Мы - OZON.FintechНаша задача - разрабатывать и развивать новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми мы будем помогать клиенту разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка.

мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ и прозрачную оплату труда;
  • Полностью удалённая работа, график работы

...

20 июня 2024 — premium-job.ru

Специалист первой линии технической поддержки

Нижний Новгород‎, ГК АГАТ от 50 000 руб

Компания Протон оказывает полный комплекс услуг по программным продуктам 1С в России. Наша специализация – разработка и поддержка бизнес-процессов клиентов, построение ИТ-инфраструктуры и квалифицированная разработка на платформе 1С: Предприятие. Мы успешно автоматизировали бизнес-процессы более 100 компаний. Специалист первой линии технической поддержки 1С занимает важнейшее звено в работе с клиентами. Занимается принятием звонков, оперативным решением заявок от клиентов компании, внесением изменений

...

19 ноября 2024 — premium-job.ru

Специалист дистанционной технической поддержки

Нижний Новгород‎, Альфа-Банк от 25 000 руб

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

  • Помогать клиентам решать технические проблемы

  • Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

  • Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

16 ноября 2024 — premium-job.ru

Специалист технического отдела

Нижний Новгород‎, Визум от 60 000 до 120 000 руб

Функциональные обязанности:

  • Приёмка оборудования из производства, контроль качества
  • Тестирование и испытания оборудования
  • Проверка и настройка оборудования перед отгрузкой клиентам
  • Разработка технической документации
  • Технические консультации специалистам предприятий и организаций, проектных институтов и сотрудникам отдела продаж;
  • Составление спецификаций, согласно тех. заданиям клиентов, пересчёт имеющихся спецификаций на оборудование компании;

Требования

  • Образование: высшее/ среднее профессиональное; техническое
  • Технический склад ума;
  • Знание особенностей систем видеонаблюдения и

...

10 сентября 2024 — premium-job.ru

Специалист клиентской поддержки

Нижний Новгород‎, Т-Банк от 41 000 руб

Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.

Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения, готова поделиться личным промокодом, если клиент не смог воспользоваться своим, или просто душевно поговорить

...

14 сентября 2024 — premium-job.ru

Специалист чат-поддержки кредитных и накопительных продуктов Яндекс Банка

Нижний Новгород‎, Яндекс Крауд от 32 500 руб

Финтех-сервисы Яндекса помогают управлять деньгами и покупками. Например, с Сейвами можно копить и получать проценты на счёт каждый день. А Улучшенный Сплит — это версия обычного Сплита, которая позволяет дольше делить оплату на несколько частей: не до полугода, а до двух лет. Сплиты на 2 месяца бесплатны, а на другие начисляются проценты.

Это относительно новое направление нашей работы, поэтому у

...

15 августа 2024 — premium-job.ru

Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Баллы Плюса)

Нижний Новгород‎, Яндекс Крауд от 32 500 руб

​​Яндекс — это целая экосистема, в которую входят Еда, Такси, Лавка, Афиша и не только. А ещё у нас есть своя программа лояльности: пользователи получают Баллы Плюса, которые могут тратить в разных сервисах. Например, клиенту начисляют баллы за поездку на Такси, а позже он оплачивает ими заказ на Маркете. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет консультировать пользователей по вопросам

...

21 сентября 2024 — premium-job.ru

Специалист чат-поддержки клиентов (Карта Пэй и СБП)

Нижний Новгород‎, Яндекс Крауд от 25 000 до 38 500 руб

Карта Пэй — это бесплатная дебетовая карта, кешбэк на которую начисляется баллами Плюса. Картой можно платить как онлайн, так и в городе, а кешбэк тратить в сервисах Яндекса. Ищем специалиста в команду поддержки клиентов: вам предстоит помогать пользователям решать любые возникающие вопросы.

Какие задачи вас ждут:

  • консультирование клиентов по вопросам, связанным с регистрацией и возможностями карты и приложения;
  • помощь пользователям

...

20 сентября 2024 — premium-job.ru

Специалист службы поддержки Яндекс Лавка

Нижний Новгород‎, Яндекс Команда для бизнеса от 30 000 до 42 000 руб

Что тебя ждёт:

  • официальное трудоустройство с первого дня;
  • полностью удалённая работа и оформление - вы экономите время;
  • удобные графики работы полного и неполного рабочего дня;
  • сдельная заработная плата и премии - вы можете сами влиять на свой уровень дохода;
  • оплачиваемое обучение;
  • в первые три месяца возможна поддерживающая выплата — до 20% от заработка;
  • бонусы и скидки от компании и партнёров;

...

20 августа 2024 — premium-job.ru

Эксперт по технической поддержке бизнес-продуктов (VAS)

Нижний Новгород‎, билайн от 50 700 руб

Оператор отвечает на звонки и сообщения от корпоративных клиентов. Зарплата от 50700 рублей, официальное трудоустройство, гибкие графики. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Корпоративные клиенты – это предприниматели и компании, которые пользуются продуктами для бизнеса (телефония, облачные сервисы и др.) от билайна. А задача нашей команды поддерживать их работу.

Что предстоит делать:

  • Принимать входящие обращения от

...

5 сентября 2024 — premium-job.ru

Специалист чат-поддержки кредитных и накопительных продуктов Яндекс Банка

Нижний Новгород‎, Яндекс Крауд от 32 500 руб

Финтех-сервисы Яндекса помогают управлять деньгами и покупками. Например, с Сейвами можно копить и получать проценты на счёт каждый день. А Улучшенный Сплит — это версия обычного Сплита, которая позволяет дольше делить оплату на несколько частей: не до полугода, а до двух лет. Сплиты на 2 месяца бесплатны, а на другие начисляются проценты.

Это относительно новое направление нашей работы, поэтому у

...

15 августа 2024 — premium-job.ru

Специалист (диспетчер) отдела технической поддержки

Нижний Новгород‎, Ventra от 54 180 до 54 180 руб

В данный момент в крупную международную компанию Мултон Партнерс(ранее Кока-Кола) требуется специалист HelpDesk

Обязанности:

  • В ваши обязанности будет входить: Прием и регистрация заявок от пользователей в системе (по телефону/эл. почте/через внутренний портал или систему)
  • Базовая консультация пользователей (техническая поддержка)
  • Классификация запросов
  • Эскалация запросов внутри отдела (перевод на 2 линию техподдержки)
  • Соблюдение основных показателей эффективности работы

Требования:

  • Техническое образование (можем рассмотреть

...

26 октября 2024 — premium-job.ru

Специалист по выездам сотрудников технической поддержки  Новая

Нижний Новгород‎, Лига Цифровой Экономики по договоренности

Приглашаем специалиста в наш проектный офис, который курирует проекты по технической поддержке крупных заказчиков (госсектор, коммерческие проекты).

Твои задачи:

  • Согласование выездов региональных сотрудников по заявкам на объекты заказчиков
  • Ведение и учет топливных карт, их выдача и блокировка
  • Ежемесячная отчетность по выездам
  • Контроль за расходованием средств на ГСМ и амортизацию транспортных средств сотрудников
  • Согласование маршрутов у региональных сотрудников
  • Взаимодействие с компанией

...

23 ноября 2024 — premium-job.ru

Ночной специалист чат-поддержки в Яндекс Доставку

Нижний Новгород‎, Яндекс Команда для бизнеса до 40 000 руб

Сервисы Яндекса помогают делать жизнь проще и комфортнее, и каждый день ими пользуются миллионы людей

Обязанности, чем предстоит заниматься:

  • Отвечать на обращения в чате и по почте;
  • Совершать исходящие звонки для уточнения информации, чтобы разобраться в ситуации (30-40%);
  • Помогать с решением вопросов по доставке (сроки доставки, возвраты, оплата заказа).
  • Предоставим все необходимые инструкции, скрипты, помощь опытных коллег и руководителя; Работать

...

18 ноября 2024 — premium-job.ru

Специалист отдела технической поддержки

Нижний Новгород‎, Группа компаний Современные транспортные технологии по договоренности

Обязанности:

  • Работа с обращениями от пользователей в системе help desk;
  • Решение заявок самостоятельно от пользователей или маршрутизация на вторую\третью линию поддержки;
  • Консультирование пользователей по работе с системным и офисным ПО;
  • Удаленное подключение к пользователям через SCCM\DameWare для устранения инцидентов, возникающих при работе с системным и офисным ПО Общества;
  • Предоставление доступа пользователям (active directory, CRM, 1С и т.д).

Требования:

  • Высшее техническое.

...

9 ноября 2024 — premium-job.ru

Специалист экспертной поддержки в Директ

Нижний Новгород‎, Яндекс Команда для бизнеса от 45 000 руб

Яндекс Директ — это самая распространённая в России платформа контекстной рекламы, каждый день ей пользуются сотни тысяч рекламодателей.

Наша команда заботится о том, чтобы сервис оставался понятным и удобным для каждого пользователя, поэтому мы развиваем свою команду службы по работе с клиентами.

Ищем специалиста, который будет взаимодействовать с клиентами: отвечать на входящие звонки и помогать им осваивать возможности Директа.

Что

...

24 августа 2024 — premium-job.ru

Специалист по технической поддержке

Нижний Новгород‎, Солар по договоренности

Ростелеком-Солар, компания группы ПАО «Ростелеком», — национальный провайдер сервисов и технологий для защиты информационных активов, целевого мониторинга и управления информационной безопасностью

Мы ищем Специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

  • Прием и регистрация обращений Заказчика в рамках сервисов эксплуатации средств защиты информации
  • Первичная классификация и маршрутизация обращений Заказчика в соответствие с зонами ответственности задействованных служб
  • Координация и отслеживание процесса выполнения

...

29 октября 2024 — premium-job.ru

Специалист документационной поддержки

Нижний Новгород‎, МТС от 48 000 руб

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Сегодня мы ищем специалиста для работы с B2G-сектором, который будет заниматься развитием текущей закрепленной базы государственных клиентов.

Что нужно делать?

  • осуществлять документооборот с заказчиками

...

17 августа 2024 — premium-job.ru

Специалист клиентской поддержки

Нижний Новгород‎, А Деньги от 50 000 до 65 000 руб

Привет!

А ДЕНЬГИ — это команда единомышленников с гибким подходом к разработке финтех-продуктов. Мы — часть большого холдинга Альфа-Банка со своим независимым подходом к ведению бизнеса. Вместе мы создаем лучший финансовый сервис для миллионов клиентов. Не боимся рисковать, ищем новые решения и получаем прорывные результаты.

У нас открываются крутые возможности для профессионального развития и карьерного роста. Присоединяйся и создавай новую

...

14 сентября 2024 — premium-job.ru
Фильтры поиска