Работа: специалист технической поддержки в Нижнем Новгороде, 2597 вакансий

Привет!

Меня зовут Мария - HR команды Селекта Сервис, рада познакомиться с тобой!

Мы приглашаем тебя стать частью нашей IT компании, которая активнo развивает облачный сервис Альтап. Этот продукт открывает перед предпринимателями и бухгалтерами возможности работать с 1С из любой точки мира, обеспечивая непередаваемую свободу и гибкость в рабочих процессах.

В нашей молодёжной и динамичной команде каждый имеет шанс на

...

Мы-аккредитованная ИТ компания. Разрабатываем кассовое ПО Артикс с 2006 года. Сейчас более 50000 касс в 256 городах работают в торговых сетях России, Белоруссии, Казахстана, Узбекистана и Азербайджана на нашем решении.

Нас вдохновляет разработка собственного продукта и возможность влиять на конечный результат.

Мы приглашаем в команду специалиста технической поддержки 2 линии.

Обязанности:

• Установка, настройка, восстановление работы ПО.

• Работа с POS-оборудованием (в

...

"Тетрон" - компания единомышленников, создающая комплексные автоматизированные решения для мониторинга и контроля транспорта - от бортовых блоков со спутниковой навигацией до мобильных приложений, от BigData-анализа и ML до интеграций с ERP-системами.

НАБИРАЕМ СПЕЦИАЛИСТОВ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПО ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ

Обязанности:

1. Прием входящих обращений по каналам электронной почты, телефонии и других сопутствующих.

2. Работа со специализированным ПО по мониторингу транспорта, анализ

...

грнности:

• Прием обращений от клиентов по телефону и электронной почте, регистрация обращений в системе ServiceDesk
• Консультирование по телефону/удаленное подключение к ПК.
• Консультативная поддержка клиентов/ Настройка оборудования‚ программ, устранение неполадок.
• Первичная диагностика и классификация обращений
• Информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям
• Взаимодействие со специалистами службы поддержки и других подразделений в рамках решения проблем клиентов
• Эскалация обращений

...

Специалист технической поддержки занимает важнейшее звено в работе с клиентами.

В обязанности входит: приемом звонков, обработка и регистрация обращений, выполнение простых обращений на обслуживание, обработка инцидентов, мониторинг инфраструктуры.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной ИТ- компании;
• Дружный коллектив и комфортные условия работы;
• Профессиональный и карьерный рост. Возможность обучения за счет компании!
• Место работы - Московское шоссе, 294Б;
• Оформление согласно ТК

...

Компания «Провитех» – поставщик IT-решений для автоматизации и управления аптечными сетями.

В связи с активным развитием, открыта вакансия Сменный специалист технической поддержки.

Чем придется заниматься:

• Проводить диагностику, устранять технические проблемы.
• Настраивать и подключать новые рабочие места пользователей.
• Устанавливать и настраивать программное обеспечения, в аптеках/офисе, с использованием инструментов удаленного администрирования и управления ПК.
• Настраивать торговое оборудование (ККМ, сканеры ШК, терминалы

...

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка выездных сотрудников при устранении повреждений и инсталляции услуг
• Отработка клиентских обращений в информационных системах
• Диагностика клиентских подключений
• Формирование и маршрутизация нарядов на устранение повреждений

Пожелания к опыту:

• Среднее профессиональное / высшее образование;
• Опыт работы в техподдержке приветствуется,
• Практика эксплуатации и поддержки интеграционных решений информационных систем.

Условия:

• Работу в лидирующей компании на рынке телекоммуникационных услуг (штат

...

Ищем коллегу, который очень любит разговаривать по телефону и помогать людям. Всему обучаем в процессе работы.

Что предстоит делать:

Помогать клиентам через удаленный доступ.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок по работе 1С, УТМ;
• Решение технических проблем с компьютерами, торговым оборудованием (касса, сканер ШК);
• Консультирование и обучение клиентов по техническим вопросам и функционалу сервиса;
• Настройка сопутствующего ПО, в том числе ОС;

• Выполнение

...

Для осуществление технической поддержки в бизнес-направлениях с целью обеспечения бесперебойного функционирования в крупный агрохолдинг РФ открыта позиция специалиста технической поддержки

Что нужно будет делать?

1. Отвечает за прием и обработку поступающих обращений в очередь на региональную техническую поддержку;

2. Принимает участие в разработка инструкций по использованию и эксплуатации техники и программного обеспечения;

3. Принимает участие в разработке технических решений, направленных

...

Компания IXORA ищет в команду IT-департамента специалиста второй линии поддержки

Задачи:

• поддержка информационных систем предприятия;
• фиксация ошибок программного обеспечения;
• формирование технической документации;
• обработка заявок и обращений в службу технической поддержки;
• взаимодействие с командой разработки при решении инцидентов;
• формирование ответов по запросам, связанным с работоспособностью ИТ сервисов

Требования:

• опыт в аналогичной должности от 3-х лет;
• опыт работы с системами HelpDesk и

...

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться

...

КуулКлевер Лаб – цифровая команда КуулКлевер аккредитованная Минцифрой: разрабатываем и развиваем собственные IT-проекты.Пока на производствах КуулКлевер готовят натуральные продукты, мы создаём продукты в IT и строим своеобразный мост между гостями и компанией, чтобы гости легко могли купить продукты offline и online, а КуулКлевер — приготовить и доставить.

КуулКлевер Лаб сегодня:

• Большая in-house команда: более 100 IT-специалистов, включая UX/UI, от

...

«Школа 21» открыта 24/7, участники обучения сами выстраивают график своего обучения, двигаясь по индивидуальной образовательной траектории. Обучение проходит по уникальной методологии: без менторов, без лекций, без оценок. Поступление не зависит от формального подтверждения предыдущих знаний, опыта работы, умения программировать.

В данный момент сформирован имидж «Школы 21» как одного из ведущих образовательных IT-проектов в России, обучение проходят более 4000 IT-специалистов в

...

Приходи в нашу команду, высылай резюме!

Мы генерируем идеи, успешно реализуем их и сами наблюдаем, как становимся лучше с каждым днем!

Наше IT-управление непрерывно растет и развивается!

Примсоцбанк – это сочетание надёжности финансового института и прогрессивности IT-компании.

Обязанности:

• Работа с компьютерной техникой, оргтехникой (сборка, настройка, ремонт, установка, профилактика);
• Монтаж структурированной кабельной системы, системы видеонаблюдения, электронной очереди, а также их настройка,

...

Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора линии технической поддержки. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 45 300 ₽ и

...

Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора линии технической поддержки. Без продаж! Всему научим.

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 46 000 ₽ и выше (оклад + премия за

...

Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора линии технической поддержки. Стабильный крупный проект федерального значения. Без продаж! Всему научим.

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 45 300 ₽ и

...

«Атом.РИТА» – собственная разработка компании Гринатом, RPA-платформа, которая позволяет организовать полный цикл программной роботизации бизнес-процессов: создание программных роботов, отладку, поддержку и развитие. Платформа активно используется для создания программных роботов внутри атомной отрасли и на внешнем рынке.

Мы ищем специалиста поддержки на RPA направление.

Команда: 60+ человек (аналитики, разработчики, DevOps-инженеры).

Обязанности:

На должности специалиста поддержки RPA

...

Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора линии технической поддержки. Стабильный крупный проект федерального значения. Без продаж! Всему научим.

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 45 300 ₽ и

...

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений корпоративных клиентов по технической поддержке услуг;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты

...