Работа: специалист технической поддержки в Нижнем Новгороде, 1062 вакансии

Функциональные обязанности:

• Приёмка оборудования из производства, контроль качества
• Проверка и настройка оборудования перед отгрузкой клиентам
• Техническая поддержка и сервисное обслуживание клиентов
• Тестирование оборудования и разработка технической документации
• Разработка схем подключения и схем размещения оборудования
• Технические консультации специалистам предприятий и организаций, проектных институтов и сотрудникам отдела продаж;
• Составление спецификаций, согласно тех. заданиям клиентов, пересчёт имеющихся спецификаций на оборудование компании;
• Обслуживание Linux

...

ИРТЕЯ является дочерней компанией ПАО «МТС», сохраняя при этом атмосферу стартапа. У нас динамичность и стремление к результатам сочетаются с комфортом и стабильностью корпоративной среды. В стенах ИРТЕЯ создается будущее российской мобильной связи.

Наш флагманский продукт для российских операторов – базовая станция LTE/5G, построенная на принципах открытой архитектуры OpenRAN.

ИРТЕЯ приглашает талантливых специалистов присоединиться к нашей команде. Мы ищем не

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Помогать нашим клиентам при обращении на входящую линию (сообщения и звонки).

• Отвечать на обращения с заботой и пониманием. Например, консультировать о сервисах и продуктах или объяснять, как пользоваться личным кабинетом

ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ

• Активность

• Грамотная речь

• Нацеленность на результат

• Обучаемость

• Уверенный пользователь ПК

Круто, если у тебя уже есть опыт работы с клиентами, но это не обязательно.

...

Яндекс Про — приложение для водителей и курьеров Яндекса, где они находят и принимают заказы. Если при работе с приложением что-то не получается, они обращаются в службу поддержки. Помогайте решать эти вопросы и делать сервис удобнее

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на звонки водителей

• Помогать в решении трудностей, связанных с сервисом Яндекс Про (работа в личном кабинете, регистрация, тарифы)

• Обращаться

...

Яндекс активно развивает платформу, с помощью которой девелоперы и управляющие компании создают свои экосистемы. Мы создаём цифровые экосистемы для жилых комплексов, объединяя десятки процессов в одном удобном супераппе: заявки, опросы, чат с управляющей компанией, бронирование объектов и многое другое. Платформу используют 450 компаний, в том числе лидеры отрасли: «Самолёт», «Донстрой», А101, MR Group и многие другие.

А ещё у нас

...

Центр эксплуатации платёжной системы отвечает за основные финансовые сервисы Российской федерации: Систему быстрых платежей, Русский SWIFT, Платёжную систему Банка России и Платформу цифрового рубля.

Приглашаем в команду Управления поддержки Инженера 1 категории в Центр эксплуатации платежной системы Банка России

Задачи:

• поддерживать функционирования Платформ платежной системы: анализировать, выявлять и устранять проблемы и инциденты;
• поддерживать процессы приёмки и внедрения новых версий

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Чем предстоит заниматься:

• IT поддержка пользователей.
• Контроль учёта и инвентаризации оборудования, создание/удаление аккаунтов.
• Выдача техники новым сотрудникам, проведение инструктажей.
• Ведение и обновление документации по IT-прцессам.

Что для нас важно:

• Готовы рассмотреть кандидатов с небольшим опытом работы.
• Администрирование Windows.
• Понимание сетей и основных протоколов (TCP/UDP, DNS, HTTPS, NAT, маршрутизация).
• Ответственность и аккуратность при учёте оборудования.
• Письменный английский.

Будут плюсом:

• Базовое понимание

...

Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим!

С нами круто, потому что:

• у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
• ты сам можешь влиять на свой доход
• у нас удобный график: чтобы оставалось время на учебу, спорт и хобби
• мы помогаем строить карьеру тем, кто без опыта
• для каждого доступна уникальная система

...

Функциональные обязанности:

• поддержка департамента продаж грузовых автомобилей в части планирования, организации и администрирования
• участие в формировании и развитии процесса S&OP со стороны департамента продаж
• формирование ежемесячных прогнозов/планов на производство и управление процессом размещения заказов на основании результатов анализа и проектов в работе
• своевременная корректировка размещенных заявок, исходя из заказов отдела продаж, возможностей производства, мощностей внешних доработчиков, остатков готовых машин на

...

Обязанности:

• Приём и обработка заявок от персонала, первичные консультации.
• Передача заявок на исполнение IТ-службам.
• Составление отчетности по работе с заявками.
• Заполнение справочной информации в базе данных.

Требования:

• Опыт работы в IT от 1 года.
• Опыт работы в техподдержке приветствуется.
• Грамотная речь, общительность, стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• удаленный формат работы
• Белая зарплата 2 раза в месяц.
• Сменный график

...

Геосервисы помогают компаниям запускать рекламу сразу в нескольких сервисах Яндекса и привлекать больше клиентов. Откликайтесь, если хотите работать из дома и помогать бизнесу развиваться

Какие задачи вас ждут

• Отвечать пользователям сервисов по электронной почте и в чатах
• Консультировать их по разным вопросам и помогать решать нестандартные задачи
• Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились лучше

Мы ждём, что...

Проект ИТ-платформа "Сфера" — это отечественные инструменты и передовые практики для ускорения производства ПО.Обязанности:

• Сопровождение ПО, внедряемого компанией;
• Прием обращений пользователей;
• Проведение первичной локализации инцидентов;
• Работа с заявками в соответствии с регламентами;
• Консультирование пользователей по работе с системой;
• Общение с пользователями в рамках переписок, звонков, портала поддержки и т.п.;
• Работа с документацией, написание инструкций, регламентов, наполнение Базы Знаний;
• Участие

...

Вакансия - старший инспектор отдела круглосуточной технической поддержки. Сотрудник (с присвоением специального звания).

График работы - круглосуточный сутки через трое.

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей (первая линия);
• мониторинг работоспособности оборудования и программных средств;
• работа с заявками пользователей;
• подготовка отчетов.

Требования:

• высшее образование, стаж государственной службы не менее 1 года либо стаж работы по информационно-техническому направлению не менее 2 лет;
• базовые

...

«Русское поле» — сельскохозяйственный холдинг, охватывающий все направления сельского хозяйства. Мы выращиваем зерно, производим комбикорма для животных, разводим и выращиваем кур, уток, коров и быков. В состав холдинга входят фабрики по производству продуктов питания таких брендов как «Павловская курочка», «Утиная ферма», «Дивеевское яйцо».

Мы открываем вакансию Инженера отдела технической поддержки.

Обязанности:

• Администрирование и поддержка ИТ инфраструктуры розничной сети (ПК, кассы,

...

Задачи:

Техническая поддержка оборудования ЛВС в ЦОД в качестве специалиста второй линии технической поддержки:

• маршрутизаторов;
• межсетевых экранов;
• коммутаторов сети хранения данных.

Организация и проведения обследований инфраструктуры заказчиков (анкетирование, интервью, анализ документации, сбор конфигураций);

Обучение и сдача сертификационных экзаменов по профильному направлению.

Монтаж, первоначальная настройка и ввод в эксплуатацию оборудования.

Готовность работать в неурочное время (оплата работы в неурочное время осуществляется

...

Компания «РеМо» — аккредитованная федеральная IT-компания. Мы — команда профессионалов, которые уверенно ведут компанию к новым высотам! За 14 лет работы мы зарекомендовали себя как надежный поставщик комплексных IT-решений для крупнейших федеральных клиентов. Сегодня в нашей команде более 350 сотрудников в 17 филиалах по всей стране. На счету компании — 50 успешно реализованных проектов.

Сейчас мы в рассматриваем кандидатов на

...

Внимание, работа удаленная. Рассматриваем кандидатов из любых регионов.

Обязанности:

• Обработка поступающих заявок от пользователей согласно инструкциям
• Консультации пользователей
• Удаленное администрирование
• Диагностика технических проблем
• Маршрутизация заявок согласно зонам ответственности
• Контроль выполнения заявок

Требования:

• Опыт работы в технической поддержки/помощником системного администратора.
• Опыт работы с ОС семейства MS Windows
• Опыт работы со стандартным набором офисного ПО (MS Office, OpenOffice)
• Знания аппаратной части ПК,

...

Что делать:

• Техническая поддержка рабочих мест (ПК и ноутбуков) сотрудников компании в офисе Нижнего Новгорода.
• Обеспечение работоспособности видео-конференц-связи.
• Обработка заявок от внутренних пользователей в Service Desk, контроль их выполнения в соответствии с SLA.
• Коммуникации с пользователями и второй линией поддержки.

Для нас важно:

• Знание устройства ПК и ноутбуков, навыки первичной диагностики оборудования.
• Навыки ремонта/модернизации оборудования на компонентном и блочном уровне.

...

"ЛинкТелеком"- динамично развивающаяся компания на телекоммуникационном рынке Нижнего Новгорода и Нижегородской области. На основе широкополосных технологий мы оказываем услуги доступа к сети Интернет для частных клиентов, услуги доступа к сети Интернет для корпоративных клиентов, аренды каналов связи, телефонии, интерактивного телевидения(IPTV), а так же телематические услуги связи.Почему мы ищем нового сотрудника?

В связи с развитием и масштабированием компании мы

...