Работа: специалист технической поддержки в Нижнем Новгороде, 2135 вакансий

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться

...

Наша цель - цифровизация здравоохранения.

Сейчас мы ищем специалистов первой линии службы технической поддержки, которые помогут усилить нашу команду в части сопровождения региональной медицинской информационной системы здравоохранения Нижегородской области

В обязанности входит:

• Прием входящих звонков от пользователей: консультация по программе, решение простых технических задач;
• Регистрация обращений в системе учета запросов;
• Постановка задач для второй линии поддержки;
• Сопровождение пользователя до определенного

...

На данный момент у нас открыто только одно вакантное место. Вакансии опубликованы в разных городах, так как удаленный формат работы, и мы готовы рассматривать кандидатов из разных регионов.

«Первая Форма» — российская IT-компания. Больше 15 лет самостоятельно разрабатываем, внедряем и поддерживаем low-code BPM-систему «Первая Форма». На её базе можно автоматизировать документооборот, управление проектами, CRM, корпоративные коммуникации (аудио- и видеозвонки, общение

...

Основные обязанности:

• Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения;

• Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои);

• Принимать и фиксировать в заявочной системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения;

• Осуществлять помощь в выборе программного обеспечения, необходимого компании для максимального удовлетворения потребностей;

• Выполнять работы по установке и настройке

...

Обязанности:

• Настройка бесперебойной работы компьютеров и серверов
• Диагностика и ремонт компьютеров, моноблоков, ноутбуков
• Обслуживание сетевой инфраструктуры организации
• Установка и настройка ПК на базе ОС Windows, Linux
• Настройка доступа и разграничения прав к общим ресурсам
• Поиск и устранение неисправностей
• Поддержка работы пользователей в ЕЦП (rtmis.ru)

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Знания и опыт работы в сфере обслуживания техники;
• Знание Active Directory, DNS;

...

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Прием и обработка входящих звонков (без исходящий звонков и продаж)
• Оперативная техническая поддержка пользователей сервиса «Мое дело»
• Профессиональное и высококачественное консультирование клиентов сервиса по возникающим вопросам

МЫ ЦЕНИМ СВОИХ СОТРУДНИКОВ И ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное оформление согласно ТК РФ, соц.пакет;

• Удаленный формат работы;

• График работы 5/2 8-ми часовой рабочий день, разные смены;

• Полностью белую заработную плату;

• ДМС (после 3х лет

...

ЭТП сегодня одна из крупнейших российских b2b экосистем. Мы предоставляем продукты и сервисы, которые помогают бизнесу проводить закупки быстро и просто, получая лучшие условия для своего развития.

▶️ Задачи:

• Отслеживание параметров работоспособности программно-аппаратного комплекса, анализ и своевременные корректировки данных

• Обработка инцидентов, поступивших от операторов 1-й и 2-й линий поддержки (контакт-центра) и иных источников

• Разработка базы знаний, типовых рекомендаций и ответов

...

Обязанности:

• Настройка компьютеров
• Обслуживание оргтехники
• Установка и настройка ПК на базе OC linux, windows
• Поиск и установка неисправностей в рамках своей компетенции

Требования:

• Знание и опыт работы в сфере обслуживания техники
• Опыт работы с МИС (приветствуется)
• Знание оргтехники CANON, HP, platum (приветствуется)

Условия:

• оформление по ТК РФ
• 5-ти дневная рабочая неделя с двумя выходными суббота и воскресенье

Мы, RestoGO, занимаемся автоматизацией ресторанного бизнеса и являемся официальным дилером программного продукта iiko – международной компании-разработчика ПО для ресторанов и сферы услуг.

Кого мы ищем:Мы приглашаем специалиста технической поддержки или IT-специалиста в сфере ресторанного бизнеса для помощи клиентам. Ваша основная задача – оперативно решать технические вопросы пользователей iiko и смежных продуктов.

Требования:

• Опыт работы с iiko или желание

...

Триколор – крупнейший российский оператор спутникового телевидения и интернета. Мы надёжная и стабильная компания.

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Что мы предлагаем:

• гарантированный доход 46 150 на старте (35 500 оклад + 10 650 премия);
• отсутствие продаж;
• надбавка +20 % к

...

Задачи

• Прием и решение в установленные сроки (SLA) запросов на техническую поддержку пользователей
• Своевременная и обоснованная эскалация нерешенных запросов
• Поддержка пользователей по вопросам работы Skype for business, системы аудио- и видео-конференц связи, мультифункциональных устройств (печать, сканирование, копирование)
• Поддержка пользователей по вопросам работы оборудования и программного обеспечения
• Консультирование и обучение конечных пользователей
• Участие в ИТ проектах при необходимости
• Поддержка Базы Знаний

...

Количество наших клиентов активно растёт, в связи с чем мы расширяем команду. Возможности роста внутри компании.

О нас:

makeROI — активно развивающаяся компания в сфере разработки IT продуктов и внедрения CRM.

Мы начали свою деятельность в 2021 году и уже входим в ТОП-15 партнёров по рейтингу amoCRM в России и СНГ. А также в ТОП-5 компаний разработчиков виджетов.

Мы занимаемся

...

В компании Intelion Data Systems открыта вакансия Специалиста технической поддержки.

Компания Intelion – это промышленный оператор дата-центров для энергоемких вычислений, один из основных импортеров оборудования для блокчейн-вычислений в Россию. Компания обеспечивает хостинг энергоемкого оборудования в собственных дата-центрах и предоставляет комплексные инвестиционные решения в сфере блокчейн-вычислений. Общая мощность действующих дата-центров Intelion составляет 161,4 МВт, в процессе строительства новые дата-центры компании еще

...

PinscherCRM - занимается внедрением CRM-систем и автоматизацией отделов продаж. Мы единственная компания в ПФО, которая входит в ТОП-10 среди 10 тысяч сертифицированных партнёров "amoCRM" и одновременно является золотым партнёром "Битрикс24".

Если вы хотите развития в современной IT компании, но боитесь что вам не хватит опыта - мы вас обучим!

Приглашаем в нашу дружную команду специалиста технической поддержки, который поможет

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Мы — JTI, Japan Tobacco International, и мы представлены в 130 странах. Мы посвятили годы инновациям, создавая новые и более качественные продукты, из которых потребители могут выбирать. Это наш бизнес. Но не только. Наш бизнес — это наши люди. Их талант. Их потенциал. Мы верим, что, когда они свободны быть собой, расти, путешествовать и развиваться, могут происходить удивительные вещи. Вот

...

В компанию "Prolextech" (г. Нижний Новгород ) требуется специалист технической поддержки.Мы занимаемся продажей электроники и имеем свое производство в Китае (поэтому интерес к гаджетам и умение их настраивать будет преимуществом). Являемся одним из лидеров на рынке России в своей нише, входим в ТОП-3 по версии Озон.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей;
• Обработка обратной связи от покупателей (ответы на вопросы и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

MagnitTech — это опытная команда IT-специалистов, которая создает экосистему современных цифровых продуктов Магнит. Наши сервисы вот уже несколько лет помогают нам стать любимым магазином для каждой российской семьи.

Сейчас мы в поиске Специалиста технической поддержки в команду. Работать предстоит вместе с профессионалами, готовыми делиться опытом.

Обязанности:

• Прием обращений пользователей подразделений ГМ, ММ и Аптекам по телефону и e-mail по техническим

...

iSpring – российская ИТ-компания, работающая на международном (172 страны) и российском рынках с 2001 года. Разрабатываем лучшие продукты программного обеспечения для Edtech. Наши основные продукты: iSpring Suite - конструктор онлайн курсов и iSpring Learn - платформа для управления онлайн обучением (LMS).

Формат работы: удаленный или гибридный в городах присутствия (Йошкар-Ола, Краснодар, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород).

Чем предстоит заниматься:

• Помогать клиентам

...