Работа: специалист технической поддержки в Нижнем Новгороде, 1862 вакансии

Наша цель - цифровизация здравоохранения.

Сейчас мы ищем специалистов первой линии службы технической поддержки, которые помогут усилить нашу команду в части сопровождения региональной медицинской информационной системы здравоохранения Нижегородской области

В обязанности входит:

• Прием входящих звонков от пользователей: консультация по программе, решение простых технических задач;
• Регистрация обращений в системе учета запросов;
• Постановка задач для второй линии поддержки;
• Сопровождение пользователя до определенного

...

Что ты будешь делать:● Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону● Консультировать клиентов по продуктам и услугам компанииМы предлагаем тебе:● Официальное трудоустройство● Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)● Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек● Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя● Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов)
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR

...

Здравствуйте!

Меня зовут Мария, я HR в команде Селекта Сервис, и я с удовольствием приглашаю вас присоединиться к нашей команде!

Мы активно развиваемся и сейчас ищем надежного, внимательного и ответственного специалиста, который станет опорой для наших пользователей на первой линии технической поддержки.

Кто мы?

Мы — команда, которая развивает облачный сервис Альтап. Он помогает предпринимателям и

...

Компания «Провитех» – поставщик IT-решений для автоматизации и управления аптечными сетями.

В связи с активным развитием, открыта вакансия Специалист технической поддержки.

Условия:

• Полностью официальное трудоустройство, согласно ТК РФ, с первого дня.
• График работы - с 8:00 до 17:00 (после испытательного срока - гибридный формат работы: 3 дня - офис, 2 дня - из дома)
• Работа в аккредитованной ИТ-компании с

...

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Чем предстоит заниматься:

• Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Что мы от вас ждем:

• Грамотная и

...

Активно развивающаяся интернет-компания Аксесс Телеком ищет специалиста службы технической поддержкиОбязанности:

• Обработка входящих обращений от абонентов, поступающих по различным каналам связи (телефон, почта, мессенджеры);
• Решение вопросов в зоне ответственности отдела технической поддержки пользователей (диагностика неполадок, помощь в настройке клиентского оборудования, составление инструкций для клиентов);
• Взаимодействие с техническим отделом по вопросам устранения ошибок и сбоев в работе.

Требования:

• Налич

...

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться

...

Мы ищем мотивированного и опытного помощника системного администратора / специалиста технической поддержки для укрепления нашей команды ИТ-специалистов из Нижнего Новгорода.

Обязанности: Кандидат будет отвечать за поддержку наших корпоративных информационных систем, включая работу с CRM-системами, управление доменами Windows Server, поддержку операционных систем Linux, администрирование гипервизоров и работу с программным обеспечением 1С.

Требования: Опыт работы с CRM системами:Уверенное владение и настройка

...

Привет, меня зовут Женя. Я руковожу технической поддержкой в Doma.ai и расширяю команду специалистов.

Домá — это продуктовая компания в области IT и ЖКХ.

В нашей команде — специалисты в области ЖКХ, которые создали самую крупную управляющую компанию в России, а потом — самую открытую. У нас работают толковые айтишники, маркетологи и приятные топы.

Цель сервиса — создать инструменты для

...

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

Группа компаний ALMI находится на рынке информационных технологий более 20 лет и оказывает полный спектр услуг в ИТ-секторе, который постоянно расширяется за счет освоения передовых востребованных технологий.Наши векторы развития:Импортозамещение: Разработка ПО, включенного Реестр, внедрение и сопровождение перехода органов власти, госкорпораций и иных организаций.Цифровая трансформация: Создание новых цифровых сервисов на базе современных ИТ-технологий, реализация концепции «Индустрии 4.0».Кастомизация:

...

ГИБКИЙ ГРAФИК, EЖEМЕCЯЧНЫЕ ПPЕМИИ БЕЗ «ПОТОЛКA», РAБОТA В ОФИСЕ ИЛИ УДАЛEННО В КPУПНEЙШEМ КOНТAКТ-ЦEНТРЕ РОСCИИ – ЭТO И МНOГОЕ ДPУГOE ТЫ ПОЛУЧИШЬ, PAБOТАЯ В КОМАНДЕ C НАМИ!ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов);
• официальное оформление по ТК РФ;
• выплаты стабильно 2 раза в месяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;

...

БФТ-Холдинг — ведущая российская компания в разработке собственных программных продуктов и заказных решений для государственных структур и бизнеса. Будучи частью группы компаний «Ростелеком», мы создаем инновации, которые меняют мир.

Мы знаем, что будущее формируешь ТЫ.

Наш опыт:

• 28 лет на ИТ-рынке
• 3000+ сотрудников в 22 городах по всей России
• 6800+ успешных проектов в 83 регионах
• Более 15 масштабных федеральных проектов

...

СОВКОМБАНК ТЕХНОЛОГИИ - аккредитованная IT-компания, входит в группу компаний Совкомбанка. По итогам 2024 года мы вошли в топ-5 лучших IT-работодателей в рейтинге Хабр Карьера, с нами уже почти 6000 сотрудников в 21 офисе по всей России.

Мы очень ценим комфорт и развитие наших сотрудников, поэтому, кроме стандартных бенефитов ДМС и софинансирования фитнеса, мы предлагаем разные возможности обучения, также сами часто

...

В структурное подразделение крупного федерального холдинга требуется Специалист технической поддержки для участия в проектах по разработке, внедрению и поддержке решений для крупных российских компаний, работающих в сфере ЖКХ:

Какие задачи предстоит решать:

• Администрирование программы 1С, постановка ТЗ и тестирование программных разработок;
• Взаимодействие со смежными отделами (программистами, системными администраторами);
• Обучение пользователей программы, а также их консультирование по телефону, электронной почте и

...

В сервис облачной телефонии требуются специалисты технической поддержки .

Основные обязанности:

• оказание технической поддержки по телефону и через корпоративный мессенджер и систему заявок
• занесение информации в клиентскую базу
• консультирование пользователей и потенциальных клиентов по продуктам и услугам

Основные требования:

• коммуникабельность
• владение ПК на уровне продвинутого пользователя либо администратора
• активность, обучаемость, организованность
• грамотная письменная и устная речь
• лояльность к клиентам
• стрессоустойчивость

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Обязанности:

• Прием, классификация и решение обращений внутренних пользователей (прием заявок в т.ч. по телефону);

• Полный сбор информации по заявке (описание ошибки/запроса, скриншоты проблемы);

• Консультирование пользователей;

• Корректная маршрутизация заявок на 2-ю и 3-ю линии поддержки;

• Максимальный приоритет на выполнение заявок собственными силами;

• Составление отчетов по выполненной работе.

Требования:

• Знание принципа построения локальных сетей;

• Умение диагностировать проблему удаленно ;

• Продвинутый пользователь ПК;

...