Работа: специалист технической службы в Нижнем Новгороде, 2236 вакансий

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Задачи

• Прием и решение в установленные сроки (SLA) запросов на техническую поддержку пользователей
• Своевременная и обоснованная эскалация нерешенных запросов
• Поддержка пользователей по вопросам работы Skype for business, системы аудио- и видео-конференц связи, мультифункциональных устройств (печать, сканирование, копирование)
• Поддержка пользователей по вопросам работы оборудования и программного обеспечения
• Консультирование и обучение конечных пользователей
• Участие в ИТ проектах при необходимости
• Поддержка Базы Знаний

...

В компании Intelion Data Systems открыта вакансия Специалиста технической поддержки.

Компания Intelion – это промышленный оператор дата-центров для энергоемких вычислений, один из основных импортеров оборудования для блокчейн-вычислений в Россию. Компания обеспечивает хостинг энергоемкого оборудования в собственных дата-центрах и предоставляет комплексные инвестиционные решения в сфере блокчейн-вычислений. Общая мощность действующих дата-центров Intelion составляет 161,4 МВт, в процессе строительства новые дата-центры компании еще

...

Количество наших клиентов активно растёт, в связи с чем мы расширяем команду. Возможности роста внутри компании.

О нас:

makeROI — активно развивающаяся компания в сфере разработки IT продуктов и внедрения CRM.

Мы начали свою деятельность в 2021 году и уже входим в ТОП-15 партнёров по рейтингу amoCRM в России и СНГ. А также в ТОП-5 компаний разработчиков виджетов.

Мы занимаемся

...

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов);
• официальное оформление по ТК РФ;
• выплаты стабильно 2 раза в месяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;
• удаленный формат работы (из дома);
• регулярные тематические мероприятия;
• скидки, подарки от наших партнеров;
• поддержка на каждом этапе обучения и работы;
• вознаграждение по программе "Приведи друга".

ЧТО НУЖНО

...

БФТ-Холдинг (входит в группу компаний «Ростелеком») – российский разработчик программных продуктов и заказных решений для государственного сектора и бизнеса. Проекты, выполняемые нами, меняют в лучшую сторону жизнь людей по всей стране!

За 27 лет на IT-рынке:— Более 6500 проектов в 83 регионах. В рамках заказной разработки — более 15 масштабных федеральных проектов— 2500+ сотрудников в 100+ городах России

...

В компанию "Prolextech" (г. Нижний Новгород ) требуется специалист технической поддержки.Мы занимаемся продажей электроники и имеем свое производство в Китае (поэтому интерес к гаджетам и умение их настраивать будет преимуществом). Являемся одним из лидеров на рынке России в своей нише, входим в ТОП-3 по версии Озон.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей;
• Обработка обратной связи от покупателей (ответы на вопросы и

...

Обязанности:

• Обработка, формирование и хранение данных, информации, документов, в том числе полученных от поставщиков (подрядчиков, исполнителей).
• Обработка заявок, проверка банковских гарантий, оценка результатов и подведение итогов закупочной процедуры.
• Осуществление подготовки протоколов заседаний закупочных комиссий на основании решений, принятых членами комиссии по осуществлению закупок.
• Размещение информации об исполнении контрактов в соответствии с Федеральными законами от 05.04.2013 N 44-ФЗ и от 18.07.2011

...

Тетрон - это динамично развивающаяся группа компаний в сфере комплексных автоматизированных решений для транспорта. Мы объединяем в себе такие направления как: мониторинг и контроль транспорта, разработка ПО для навигационного оборудования и не только.

Наша команда разработчиков реализует нестандартные проекты - от бортовых блоков со спутниковой навигацией до мобильных приложений, от BigData-анализа и ML до интеграций с ERP-системами, от разработки ПО

...

Компании TopLog, российскому интегратору в области складской логистики, в г. Нижний Новгород требуется специалист в отдел технической поддержки.

Компания специализируется на создании и внедрении систем управления складом, решений для логистических операторов, транспортных компаний и автомобильных холдингов.

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки работы системы управления складом
• Взаимодействие с заказчиком
• Консультации по вопросам эксплуатации программного обеспечения (системы управления складом TopLog WMS)
• Аудит требований

...

iSpring – российская ИТ-компания, работающая на международном (172 страны) и российском рынках с 2001 года. Разрабатываем лучшие продукты программного обеспечения для Edtech. Наши основные продукты: iSpring Suite - конструктор онлайн курсов и iSpring Learn - платформа для управления онлайн обучением (LMS).

Формат работы: удаленный или гибридный в городах присутствия (Йошкар-Ола, Краснодар, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород).

Чем предстоит заниматься:

• Помогать клиентам

...

Мы-аккредитованная ИТ компания. Разрабатываем кассовое ПО ARTIX с 2006 года. Сегодня более 55 000 кассовых мест в 256 городах от Калининграда до Петропавловска-Камчатского и в странах СНГ выбирают нас ежедневно. За этим стоит команда высококвалифицированных специалистов, которые трудятся над тем, чтобы сделать наше решение более функциональным и удобным.

Мы приглашаем в команду специалиста технической поддержки 2 линии.

Обязанности:

• Установка, настройка,

...

Записывайтесь на индивидуальное собеседование до 14 марта!

Компания «ЛинкТелеком НН» — крупнейший региональный оператор связи, подключающий интернет, телевидение, телефонию и видеонаблюдение в квартиры и частные дома.Почему мы ищем нового сотрудника?

В связи с развитием и масштабированием компании мы в поисках специалиста технической поддержки. Чем предстоит заниматься:

• Приём входящих звонков и их обработка;
• Создание заявок на выезд;
• Консультация абонентов по

...

Важно! Читайте, пожалуйста, описание вакансии и, особенно график работы.

Ищем кандидата из ЛЮБОГО города! (График работы: Понедельник - Пятница)

В связи с расширением команды и увеличения входящего потока запросов в проект U-ON.Travel (CRM для туристических компаний) ищется специалист технической поддержки на долгосрочной основе. Проект серьезный и ОЧЕНЬ СЛОЖНЫЙ, поэтому потребуется углубление во все детали проекта для качественного консультирования действующих клиентов.

...

Обязанности:

• Обслуживание компьютерной и орг.техники: диагностика, настройка, модернизация и блочный ремонт, замена расходных материалов.
• Осуществлять управление реализацией запросов на техническое; сопровождение мероприятий с использованием оборудования мультимедиа, аудио- видеоконференцсвязи.
• Консультации сотрудников по функционалу и простой настройке приложений.

Требования:

• Опыт работы в сфере ИТ не менее 1 года.
• Обязательность, аккуратность, вежливость.

Условия:

• оформление в соответствии с ТК РФ.
• график работы с 08.00-17.00

...

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки бизнес-приложений ( эксплуатация);
• Обработка обращений пользователей в соответсвии с корпоративным SLA;
• Выполнение запросов на обслуживание: регистрирует запросы на устранение неполадок/обслуживание системы, проверяет работоспособность систем, выполняет работы, направленные на устранение найденных ошибок, настройки систем, отслеживает дальнейшее бесперебойное функционирование систем;
• Техническая поддержка пользователей и системы;
• Сбор и анализ данных;
• Настройка функциональных модулей;
• Проведение тестирования систем при доработке группой

...

Компания "СПЕЦПАРК" ищет в свою команду Специалиста технической поддержки!

Чем нужно заниматься:

- Составлять пользователям инструкции и подсказывать в работе программы;

- Работать в связке с командой программистов и выступать 1 уровнем тех поддержки.

- Разрешать базовые задачи.

Что мы хотим видеть в тебе:

- Знание или знакомство с одной из типовых конфигураций 1С(УТ, КА 2.5, УНФ, ERP, ЗУП,

...

Ищем коллегу, который очень любит разговаривать по телефону и помогать людям. Всему обучаем в процессе работы.

Что предстоит делать:

Помогать клиентам через удаленный доступ.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок по работе 1С, УТМ;
• Решение технических проблем с компьютерами, торговым оборудованием (касса, сканер ШК);
• Консультирование и обучение клиентов по техническим вопросам и функционалу сервиса;
• Настройка сопутствующего ПО, в том числе ОС;

• Выполнение

...

Обязанности:

• Прием, классификация и решение обращений внутренних пользователей (прием заявок в т.ч. по телефону);

• Полный сбор информации по заявке (описание ошибки/запроса, скриншоты проблемы);

• Консультирование пользователей;

• Корректная маршрутизация заявок на 2-ю и 3-ю линии поддержки;

• Максимальный приоритет на выполнение заявок собственными силами;

• Составление отчетов по выполненной работе.

Требования:

• Знание принципа построения локальных сетей;

• Умение диагностировать проблему удаленно ;

• Продвинутый пользователь ПК;

...

Обязанности:

​​​​​​​

• Администрирование автоматизированной системы электронного документооборота «Landocs» (создание пользователей, привязка сертификатов ЭП, настройка ролей и т.д.)
• Обработка обращений пользователей по вопросам работы АСД Landocs

• Взаимодействие и совместное решение возникающих проблем с разработчиками в системе управления инцидентами
• Анализ заявок пользователей, выявление системных проблем в работе АСД Landocs

Требования:

​​​​​​​​​​​​​​

• Опыт работы с системами электронного документооборота
• Обучаемость, готовность и умение получать

...