Работа: инженер технической поддержки в Нижнем Новгороде, 2178 вакансий

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться

...

Мы предлагаем:

• Работа в крупной стабильной компании с возможностью карьерного и профессионального роста и развития
• Работа по адресу: ул. Бульвар Мира, 14
• Пятидневная рабочая неделя, с понедельника по четверг с 08.00 до 17.00, в пятницу с 08.00 до 16.00
• Расширенный социальный пакет (ДМС, премия по итогам года, программы награждения сотрудников за достигнутые результаты, программы материальной помощи)
• Оплата листов нетрудоспособности, ежегодный

...

Наша цель - цифровизация здравоохранения.

Сейчас мы ищем специалистов первой линии службы технической поддержки, которые помогут усилить нашу команду в части сопровождения региональной медицинской информационной системы здравоохранения Нижегородской области

В обязанности входит:

• Прием входящих звонков от пользователей: консультация по программе, решение простых технических задач;
• Регистрация обращений в системе учета запросов;
• Постановка задач для второй линии поддержки;
• Сопровождение пользователя до определенного

...

Оператор отвечает на звонки и сообщения от корпоративных клиентов. Зарплата от 50700 рублей, официальное трудоустройство, гибкие графики. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Корпоративные клиенты – это предприниматели и компании, которые пользуются продуктами для бизнеса (телефония, облачные сервисы и др.) от билайна. А задача нашей команды поддерживать их работу.

Что предстоит делать:

• Принимать входящие обращения от

...

Мы – Тензор! И нас уже 7000 человек. Команды Разработки и Эксплуатации, HR и Маркетинга, Внедрения и Тех.поддержки трудятся над созданием Saby (СБИС), продукта, который помогает нашим клиентам эффективно вести бизнес.

Сейчас мы в поиске грамотного консультанта клиентского сервиса в продукт СБИС Бухгалтерия. Функционал и возможности этого сервиса делают его одним из самых популярных среди пользователей. Он позволяет вести полный

...

Обязанности:

• Взаимодействие с сетевыми организациями в части оформления заявок на отключение потребителей от подачи электроэнергии за задолженность и на возобновление подачи электроэнергии после оплаты задолженности;
• Подготовка исходных технических данных для заключения договоров с потребителями, разделов и приложений технической части договоров;
• Выявление причин небалансов величин отпуска и потребления электрической энергии, повышенных коммерческих потерь электрической энергии у потребителей
• Съем и обработка информации

...

АО «Атомэнергопроект» является предприятием Госкорпорации «Росатом» и входит в состав Инжинирингового дивизиона.

Организация объединяет три крупнейших проектных института атомной отрасли России: Московский, Санкт-Петербургский и Нижегородский. Объединённый институт имеет более 75 лет опыта создания АЭС и команду более 7000 сотрудников.

АО "Атомэнергопроект"- Инжиниринговый Дивизион ГК «Росатом» ищет сотрудника технической поддержки/тестировщика в команду.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие обращения от пользователей;
• Конфигурировать

...

Группа Компаний АТРИУМ - абсолютный лидер по производству промышленного котельного оборудования и ресурсного обеспечения приглашает в штат ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОГО НАДЗОРА

УСЛОВИЯ:

• Работа в успешном производственном холдинге с более чем 30-летней историей на сегодняшний день штат более 800 человек;
• Полностью "белая" заработная плата 80 000 руб. на руки (итоговая сумма обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования);
• График с 08-00 до

...

Основные обязанности:

• Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения;

• Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои);

• Принимать и фиксировать в заявочной системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения;

• Осуществлять помощь в выборе программного обеспечения, необходимого компании для максимального удовлетворения потребностей;

• Выполнять работы по установке и настройке

...

Вы будете:

• Следить за потоком входящих обращений от пользователей, своевременно распределять нагрузку по команде, а так же направлять функционально сложные запросы в Экспертные центры.
• Обрабатывать аварийные сообщения.
• Управлять и лидировать решение Значительных инцидентов.
• Обрабатывать запросы и решать инциденты: звонки пользователей, сообщения, e-mail, голосовые сообщения, сообщения на веб-сайте сервисного центра.
• Находить области для улучшения в рамках операционной деятельности команды, а также

...

В стабильно развивающуюся компанию (сеть магазинов "Штофф") требуется СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

Обязанности:

• Работа по заявкам на устранения проблем с аппаратной и программной частью рабочих станций пользователей;

• Выполнение регламентных и профилактических работ.

Требования:

• образование высшее/неполное высшее, среднее профессиональное;
• Опыт работы от года. Рассмотрим кандидатов и без опыта работы.

Условия:

• Оформление по ТК РФ,
• график работы: пятидневка или сменный 2/2/3
• Обучение
• Льготное

...

Обязанности:

• Настройка бесперебойной работы компьютеров и серверов
• Диагностика и ремонт компьютеров, моноблоков, ноутбуков
• Обслуживание сетевой инфраструктуры организации
• Установка и настройка ПК на базе ОС Windows, Linux
• Настройка доступа и разграничения прав к общим ресурсам
• Поиск и устранение неисправностей
• Поддержка работы пользователей в ЕЦП (rtmis.ru)

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Знания и опыт работы в сфере обслуживания техники;
• Знание Active Directory, DNS;

...

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Прием и обработка входящих звонков (без исходящий звонков и продаж)
• Оперативная техническая поддержка пользователей сервиса «Мое дело»
• Профессиональное и высококачественное консультирование клиентов сервиса по возникающим вопросам

МЫ ЦЕНИМ СВОИХ СОТРУДНИКОВ И ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное оформление согласно ТК РФ, соц.пакет;

• Удаленный формат работы;

• График работы 5/2 8-ми часовой рабочий день, разные смены;

• Полностью белую заработную плату;

• ДМС (после 3х лет

...

ЭТП сегодня одна из крупнейших российских b2b экосистем. Мы предоставляем продукты и сервисы, которые помогают бизнесу проводить закупки быстро и просто, получая лучшие условия для своего развития.

▶️ Задачи:

• Отслеживание параметров работоспособности программно-аппаратного комплекса, анализ и своевременные корректировки данных

• Обработка инцидентов, поступивших от операторов 1-й и 2-й линий поддержки (контакт-центра) и иных источников

• Разработка базы знаний, типовых рекомендаций и ответов

...

Обязанности:

• Настройка компьютеров
• Обслуживание оргтехники
• Установка и настройка ПК на базе OC linux, windows
• Поиск и установка неисправностей в рамках своей компетенции

Требования:

• Знание и опыт работы в сфере обслуживания техники
• Опыт работы с МИС (приветствуется)
• Знание оргтехники CANON, HP, platum (приветствуется)

Условия:

• оформление по ТК РФ
• 5-ти дневная рабочая неделя с двумя выходными суббота и воскресенье

IT-компания АСКОН приглашает к сотрудничеству Инженера технической поддержки.

Мы более 20 лет являемся лидерами рынка инженерного ПО. Наш продукт - система инженерного проектирования КОМПАС-3D, имеет высокую востребованность на рынке и широко используется в различных отраслях промышленности и строительства.

Если вы хотите принять участие в работе над по-настоящему серьезным продуктом, то присоединяйтесь к нашей дружной команде единомышленников!

Основные задачи:

• техническое

...

Инженер строительного контроляКомпания "Импульс" уже более 30 лет работает на рынке промышленного строительства. Мы специализируемся на выполнении общестроительных и специальных работ по возведению зданий, сооружений, производственных комплексов, объектов промышленного назначения, административных зданий и складов любой сложности, включая полный перечень работ по строительству здания «с нуля».

Обязанности:

• Освидетельствование и приёмка выполненных работ и конструктивных элементов, включая скрытые работы;
• Контроль объёмов

...

Обязанности:

​​​​​​​

• Администрирование автоматизированной системы электронного документооборота «Landocs» (создание пользователей, привязка сертификатов ЭП, настройка ролей и т.д.)
• Обработка обращений пользователей по вопросам работы АСД Landocs

• Взаимодействие и совместное решение возникающих проблем с разработчиками в системе управления инцидентами
• Анализ заявок пользователей, выявление системных проблем в работе АСД Landocs

Требования:

​​​​​​​​​​​​​​

• Опыт работы с системами электронного документооборота
• Обучаемость, готовность и умение получать

...

В ООО "Автозаводская ТЭЦ" требуется специалист на должность ведущего инженера по промышленной безопасности.

Обязанности

• Осуществление производственного контроля на ОПО 2, 3 класса опасности. (Химия, нефтехимия, газ, сосуды под давлением);
• Формирования закупочной документации будущего планируемого календарного периода в плане проведения ТО, ЭПБ ТУ, различных видов страхования ОПО, обучения и аттестации персонала, ведения закупочной документации, проведения закупочных процедур, формирования договорной документации в

...

Мы ищем в нашу команду

Инженера ИТ поддержки

Что нужно делать:

• Настройка рабочих мест, ввод в эксплуатацию, установка сервисного и банковского ПО;
• Диагностика, проведение ремонта/профилактики ПК и оргтехники;
• Сопровождение работы устройств самообслуживания (банкоматы), замена запасных частей и настройка ПО;
• Установка и тестирование платёжных терминалов (POS-терминалов).

Мы ждем от тебя:

• Желание развиваться в данном направлении- обучение предусмотрено;
• Готовность к разъездному формату

...