Работа: инженер технической поддержки в Нижнем Новгороде, 1752 вакансии

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы традиционной и мобильной телефонии B2B и B2O клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии;
• принимать и обрабатывать инциденты от клиентов компании, внутренних сотрудников и внутрисетевого мониторинга о возникших проблемах;
• маршрутизировать инциденты в смежные подразделения Компании в

...

GitWise - аккредитованная российская IT-компания.

Более 20 лет мы оказываем нашим клиентам услуги по поддержке информационных систем (пользовательской, серверной и сетевой инфраструктур).

Команда GitWise образована целеустремленными и идейными людьми, которые ценят профессионализм и открытость.

В связи с активным ростом и развитием компании, нам в команду требуется Инженер технической поддержки 1Л.

Основные задачи:

• Решение обращений от клиентов ( примеры: восстановление работоспособности

...

В настоящее время находимся в поиске Back-up специалиста(Инженера технической поддержки) для компании Heinekken.

Образование и квалификация:

1. Высшее или неполное высшее образование;

2. Технический английский язык

Опыт работы/Профессиональная подготовка:

1. Опыт работы в поддержке ИТ инфраструктуры от 2-х лет;

2. Ориентация на пользовательские требования;

3. Сильные коммуникативные навыки и умение работать со «сложными» пользователями;

4. Сильные аналитические способности и умение

...

ГК «Бенефит» является аккредитованной ИТ-компанией, организация-лидер по направлению антивирусного ПО, NGFW, отечественным ОС-Linux.

Требуется системный администратор (инженер тех поддержки) со знаниями сетевых технологий.

Чем предстоит заниматься:

• помогать ИТ, ИБ специалистам разобраться в особенностях ПО
• консультации клиентов компании по настройке корпоративного антивирусного ПО, отечественных ОС-Linux, NGFW, Siem)
• участие в пресейлах и презентации продуктов на экспертном уровне для потенциальных клиентов компании (демонстрируем,

...

GitWise - аккредитованная российская IT-компания.

Более 20 лет мы оказываем нашим клиентам услуги по поддержке информационных систем (пользовательской, серверной и сетевой инфраструктур).

Команда GitWise образована целеустремленными и идейными людьми, которые ценят профессионализм и открытость.

В связи с активным ростом и развитием компании, нам в команду требуется Инженер технической поддержки 1 линии (Горячая линия).

Мы ищем ответственного и технически подкованного специалиста

...

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Разъездной характер работы по адресам: ул. Коминтерна, д. 11 и ул. Родионова, д. 200

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-го рабочего дня
• график

...

Мы приглашаем Инженера технической поддержки присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.

Наши пожелания к тебе:

• Высшее техническое, либо неоконченное высшее образование с возможностью работать 40 часов в неделю;
• Желание расти и развиваться;
• Умение работать в команде, быстро осваивать новые технологии;
• Начальные знания платформы .NET Framework и опыт программирования на C#;
• Начальные знания основ SQL;
• Понимание общих принципов ООП.

Желательно:

...

Компания Индид - российский разработчик программного обеспечения в области информационной безопасности. Мы создаем решения по аутентификации сотрудников компаний и организации доступа к корпоративным приложениям, работе с доступом привилегированных пользователей, управлению жизненным циклом цифровых сертификатов.

Наши российские офисы находятся в Москве, Санкт-Петербурге и Великом Новгороде.

КОГО МЫ ИЩЕММы ищем опытного специалиста в команду второй линии технической поддержки Indeed AM. Indeed

...

Компания Sigur расширяет отдел Технической Поддержки и приглашает тебя присоединиться к нашей команде.

Для начала стоит сказать, что наша техническая поддержка – это классные ребята, имеющие всеобъемлющую техническую базу. Они разбираются в электротехнике, знают в деталях, как устроены IP-сети, и могут их администрировать, легко установят и настроят Linux или SQL-базу данных и многое другое.

Чем предстоит заниматься:

• Решать вопросы клиентов,

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в качестве Второго уровня поддержки, в частности:• Решение проблем с оборудованием и приложениями на рабочих станциях и ноутбуках;• Подготовка компьютерного оборудования для конечного пользователя.
• Обработка запросов на обслуживание, в том числе:• Регистрация и обработка запросов пользователей на обслуживание;• Тщательный учет и обслуживание оборудования в CMDB,
• Сотрудничество с Первым и Третьим уровнями поддержки:

...

О компании

Мы занимаемся внедрением инновационных программных решений для учета и автоматизации бизнес-процессов.

Наши клиенты — компании из разных отраслей B2B-сегмента. Мы растем и ищем специалиста, который станет ключевым звеном в сопровождении пользователей и поможет клиентам получать максимум от наших систем.

Обязанности:

• Работа с обращениями пользователей в HelpDesk-системе (прием, регистрация, обработка);
• Первичная диагностика и устранение типовых проблем (например, корректировка данных

...

Обязанности:

• Обработка запросов в ServiceDesk. Взаимодействие с пользователями по каналам: телефон (Манго-телефония), Microsoft Teams, другие удаленные каналы;
• Удалённая установка, настройка и обновление ПО на рабочие станции, терминалы и мобильные устройства (LogMeIn, RDP, Teams);
• Удаленная подготовка рабочих мест: настройка УЗ, подключение к корпоративным ресурсам, консультации пользователей;
• Диагностика и устранение неполадок в сети, телефонии и ПО;
• Мониторинг систем (Zabbix), реагирование на сбои,

...

Подработка для самозанятых специалистов по IT и ИП.

Приглашаем к сотрудничеству самозанятых специалистов IT с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.Так же рассматриваем студентов последних курсов (информатика).

Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица):

• ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры;
• установка и настройка OC Windows,

...

Обязанности:

• Приём и обработка заявок от персонала, первичные консультации.
• Передача заявок на исполнение IТ-службам.
• Составление отчетности по работе с заявками.
• Заполнение справочной информации в базе данных.

Требования:

• Опыт работы в IT от 1 года.
• Опыт работы в техподдержке приветствуется.
• Грамотная речь, общительность, стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• удаленный формат работы
• Белая зарплата 2 раза в месяц.
• Сменный график

...

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Разъездной характер работы по адресам: ул. Коминтерна, д. 11 и ул. Родионова, д. 200

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-го рабочего дня
• график

...

Наша цель - цифровизация здравоохранения.

Сейчас мы ищем специалистов первой линии службы технической поддержки, которые помогут усилить нашу команду в части сопровождения региональной медицинской информационной системы здравоохранения Нижегородской области

В обязанности входит:

• Прием входящих звонков от пользователей: консультация по программе, решение простых технических задач;
• Регистрация обращений в системе учета запросов;
• Постановка задач для второй линии поддержки;
• Сопровождение пользователя до определенного

...

Рунити — лидер среди российских регистраторов доменных имён и хостинг-провайдеров, а также один из крупнейших регистраторов в Европе.

Если ты начинаешь карьеру в IT и планируешь развиваться в этом направлении, тебе точно будет интересно в нашей поддержке.

Подробнее о функционале:

• решение технических проблем пользователей по вопросам доменов, ssl-сертификатов, заказа и продления услуг;

• канал связи - телефон, входящие звонки (нет продаж

...

Мы – Тензор! И нас уже 7000 человек. Команды Разработки и Эксплуатации, HR и Маркетинга, Внедрения и Тех. поддержки трудятся над созданием Saby, продукта, который помогает нашим клиентам эффективно вести бизнес.

Сейчас мы в поиске грамотного консультанта клиентского сервиса в продукт Saby Bu. Функционал и возможности этого сервиса делают его одним из самых популярных среди пользователей. Он позволяет вести полный

...

Что ты будешь делать:● Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону● Консультировать клиентов по продуктам и услугам компанииМы предлагаем тебе:● Официальное трудоустройство● Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)● Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек● Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя● Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного

...

Обязанности:

• Взаимодействие с сетевыми организациями в части оформления заявок на отключение потребителей от подачи электроэнергии за задолженность и на возобновление подачи электроэнергии после оплаты задолженности;
• Подготовка исходных технических данных для заключения договоров с потребителями, разделов и приложений технической части договоров;
• Выявление причин небалансов величин отпуска и потребления электрической энергии, повышенных коммерческих потерь электрической энергии у потребителей
• Съем и обработка информации

...